Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment United Seat Factory Inc. ("la société", "nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience sûre et transparente.

Collecte d'informations personnelles

Informations sur l'appareil : Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Au cours de votre navigation, nous recueillons également des informations sur les pages ou les produits que vous consultez, sur la manière dont vous êtes arrivé sur le site (sites web de référence ou termes de recherche, par exemple) et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous utilisons ces informations pour assurer le bon fonctionnement du site et pour analyser son utilisation afin d'améliorer nos services.

Informations sur la commande : Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les détails de votre carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations pour traiter et exécuter votre commande, organiser l'expédition, émettre des factures ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner les commandes pour détecter d'éventuelles fraudes et, si vous avez choisi de le faire, vous envoyer des informations ou des promotions sur nos produits et services.

Informations sur l'assistance à la clientèle : Si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires nécessaires pour répondre à votre demande et fournir une assistance à la clientèle.

Protection de la vie privée des enfants (COPPA) : Notre site web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@seatfactory.com et nous les supprimerons. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans.

Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à exécuter vos commandes. Par exemple, nous utilisons WooCommerce pour notre boutique en ligne, des processeurs de paiement (tels que Stripe ou PayPal) pour traiter les transactions, et Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Ces prestataires de services ne reçoivent que les informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions spécifiques et sont tenus de protéger vos informations. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des courriels de marketing de notre part en cliquant sur le lien "se désinscrire" inclus dans nos courriels ou en nous contactant à l'adresse suivante info@seatfactory.com.

Vos droits en matière de protection de la vie privée (lois nationales des États-Unis)
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits en vertu des lois nationales sur la protection de la vie privée, telles que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA/CPRA) et les lois similaires de Virginie, du Colorado, du Connecticut et de l'Utah. Ces droits peuvent inclure

• Le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons ou vendons.
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
• Le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes.
• Le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles.
• Le droit de limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles (le cas échéant).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@seatfactory.com avec votre demande. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Nous ne pratiquons aucune discrimination à l'encontre des clients qui choisissent d'exercer leurs droits en matière de protection de la vie privée.

Clients internationaux et droits GDPR
Si vous êtes situé dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE), vous pouvez bénéficier de certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces droits peuvent inclure :

• Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Le droit de restreindre ou de s'opposer à certains types de traitement.
• Le droit de recevoir vos données dans un format portable.

Veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. Nous prenons des mesures pour nous assurer que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@seatfactory.com. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et prendre en charge des fonctions essentielles du site telles que le panier d'achat et la caisse.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de certaines parties de notre site.

Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour ou révisions afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.