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Politique de remboursement et de retour
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FAQ
Questions fréquemment posées
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Nos housses de siège sont conçues pour remplacer précisément votre housse d'origine, tant au niveau de l'ajustement que de l'apparence. Nous utilisons des matériaux automobiles de première qualité qui correspondent aux spécifications de l'équipementier en termes de matériaux, de couleurs et de durabilité, afin que votre siège ait l'air et la sensation d'être neuf.
Oui. Chaque housse est conçue pour correspondre au design spécifique de votre véhicule et s'adaptera aux caractéristiques d'usine telles que les airbags, les commandes électriques, les supports de cuisses et les éléments chauffants. Veuillez noter que pour certains modèles, les composants des airbags et l'élément chauffant peuvent devoir être transférés de l'ancienne housse à la nouvelle.
Non. Nos housses de siège sont conçues pour remplacer uniquement le revêtement. Vous réutiliserez le coussin en mousse et l'armature d'origine de votre siège, ce qui garantit que l'ajustement, le confort et la sécurité restent exactement ceux prévus par le fabricant. Nous vendons des coussins en mousse de remplacement pour quelques modèles populaires de camions et de SUV.
Nous demandons des photos de vos sièges ainsi que le numéro d'identification de votre véhicule (VIN). Cela nous permet de confirmer la couleur, la qualité et le style de couture exacts pour votre véhicule, afin de garantir que la housse de remplacement s'intègre parfaitement à votre intérieur.
Oui. De nombreux véhicules ont été produits avec des sièges perforés ou non perforés. En examinant vos photos et votre numéro d'identification, nous pouvons confirmer la version de votre véhicule et nous assurer que votre housse de remplacement correspond au bon design, à la bonne couleur et aux bonnes coutures.
Pour la plupart des modèles, nous proposons plusieurs variantes d'usine, y compris différentes couleurs et matériaux tels que le cuir véritable, le cuir synthétique, le tissu et l'Alcantara. Si vous ne trouvez pas votre modèle dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous guidera vers l'option la plus adaptée à votre véhicule.
Oui. Bien que notre spécialité soit le remplacement des pièces d'origine, nous proposons également des couleurs et des matériaux personnalisés pour de nombreux modèles. Veuillez noter que les commandes personnalisées sont considérées comme définitives et ne peuvent être retournées.
C'est ce que font de nombreux clients. Si vous avez de la patience, les bons outils et un peu d'expérience en bricolage, vous pouvez installer nos housses vous-même - nous fournissons même un guide général d'installation étape par étape. Pour obtenir les meilleurs résultats, en particulier avec les sièges équipés d'airbags ou de systèmes électroniques complexes, nous recommandons une installation par un professionnel.
L'installation peut être effectuée dans n'importe quel atelier professionnel de sellerie automobile. Nous travaillons également avec un réseau d'ateliers de confiance à travers les États-Unis et pouvons vous en recommander un près de chez vous. Il vous suffit de nous contacter et nous vous mettrons en relation avec un installateur que nous connaissons et en qui nous avons confiance.
Nos housses de siège sont fabriquées sur commande. La production prend environ 2-3 jours ouvrableset les livraisons aux États-Unis ajoutent généralement un autre 3-7 jours ouvrables. Les commandes internationales peuvent prendre plus de temps en fonction de la destination. Pour l'instant, nous ne proposons pas d'expédition accélérée, mais nous faisons toujours de notre mieux pour traiter les commandes rapidement.
Oui. Nous expédions dans le monde entier en utilisant des transporteurs fiables tels que UPS et USPS. Les frais d'expédition et les délais de livraison dépendent de la destination et sont indiqués au moment du paiement. Veuillez noter que les clients internationaux sont responsables des droits de douane, des taxes ou des frais d'importation imposés par leur pays.
