Política de devoluciones y reembolsos

Gracias por elegir United Seat Factory Inc. Estamos orgullosos de nuestra atención al detalle, nuestro compromiso con la artesanía y nuestra dedicación a la satisfacción del cliente. Si, por cualquier motivo, no está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de devolución y reembolso directa para su tranquilidad.

Política de devolución de 6 meses

• Aceptamos devoluciones dentro de 6 meses a partir de la fecha de entrega.
• Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar, en el mismo estado en que lo recibió y en su embalaje original.
• Por favor, incluya la confirmación original del pedido o el albarán cuando devuelva un artículo.

Cómo iniciar una devolución

1. Enviar una solicitud: Envíenos un correo electrónico a sales@seatfactory.com o utilice nuestro formulario de contacto para solicitar una devolución.
2. Autorización de devolución: Una vez aprobado, le proporcionaremos las instrucciones de devolución.
3. Empaquetar el artículo: Empaquete el artículo de forma segura en su embalaje original y siga las instrucciones de devolución facilitadas.

Proceso de devolución

• Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción.
• Si se aprueba su devolución, el reembolso se tramitará en un plazo de 2-3 días laborables y aplicado a su método de pago original.

Artículos no reembolsables

• Fundas de asiento a medida que no sean cubiertas de repuesto OEM no son reembolsables.
• Los gastos de envío (si procede) no son reembolsables.

Artículos dañados o defectuosos

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en sales@seatfactory.com con detalles y fotos del problema. Trabajaremos contigo para resolver el problema rápidamente.

Información de contacto

United Seat Factory Inc.
5607 Forney Dr, Houston, TX 77036
Teléfono: (281) 503-1709
Correo electrónico: sales@seatfactory.com